今天，临沂市政务服务中心所有窗口全面对外开展业务。记者现场发现，昔日繁忙的政务中心冷清空荡，只有工作人员到岗处理业务，而线下办理业务的人几乎没有。
从临沂市行政审批服务局获悉，临沂市市本级政务服务事项(除涉密事项外)，可以在网上进行在线咨询、申报，建议广大市民如无紧急特殊事项，尽量通过网办形式申报和办理业务。
在现场了解到，临沂市政务服务中心北门关闭，办业务人员需从南门测量体温进入。24小时自助服务区可以随时办理水费、燃气费、电费缴纳业务。
今天起，中心所有业务办理窗口已全面开放，工作人员到岗办理市民提交的线上业务，而大厅里几乎没有人办理线下业务。据临沂市行政审批服务局市场准入科工作人员刘太朋介绍，自从2月3日轮值上班以来，他每天接到20个以上业务咨询电话，最多时候可达40例。所有线上提交的市场准入业务，都在第一时间做到市民满意。
临沂市行政审批服务局社会事务科副科长张晓磊在接受大众网海报新闻记者采访时说，2月3日(正月初十)起，临沂市民可以选择临沂市网上办事大厅、山东省政务服务网-临沂站、临沂审批服务微信公众号、山东省一网通办总门户或爱山东APP-临沂站五个渠道，查询具体事项的办事指南，按照办事指南要求准备申报材料，进行网上申办。
据了解，自2月3日以来，临沂市各级政务服务大厅按照“尽量减少办事群众聚集，严防引起交叉感染”的防疫要求，积极推行“网上办、帮代办、快速办”，以优质“不见面”审批促进“防疫”、服务两手抓两手硬。临沂开通了以预约服务为主的帮代办服务，对紧急特殊事项实行网络或电话预约，先行网上指导或电话指导，到大厅实行“一对一”引领帮办，全过程不接触无关人员和窗口。各级各部门窗口面向社会公开了业务咨询电话，及时答复群众咨询，保证业务咨询有入口、问题有答案，据统计两天来已完成帮办代办事项291件。
新型冠状病毒感染的肺炎疫情来临之后，临沂市行政审批服务局高度重视疫情防控工作。紧急开通了75%酒精、84消毒液等与疫情防控相关消毒产品的生产企业卫生许可审批“绿色通道”。据悉，通过“绿色通道”申请卫生许可的企业，由县区行政审批服务局采取“容缺受理”、“承诺制”等方式受理材料，并联合本地卫生健康、消防等部门共同进行踏勘评审。现场踏勘完成后，企业将申请材料及县区局的审核、踏勘意见一并提交至市行政审批服务局，临沂市行政审批服务局根据情况进行终审许可。采用“绿色通道”审批的消毒产品生产企业卫生许可，审批时间可由原来的20个工作日压缩到3个工作日，能够有力地保障市场供应，支持疫情防控。
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