本帖最后由 沂蒙热线 于 2013-7-18 12:33 编辑
论坛营销作为网络营销中非常中非常重要的手段之一:首先声明,我所说的论坛营销,与在论坛里发广告发垃圾是两回事。论坛营销的核心是建立在论坛中的专家地位,用心与论坛成员交流。顺便推广下自己的产品和促销服务。论坛本身是一个社区,也就像一个家庭,你的一举一动大家都是看在眼里的。运用的好的话,论坛营销可以是非常有效果的网络营销手段。
就我所知,有不少网站的生意完全靠论坛营销维持着,销售还很不错。
互联网上各种行业各种爱好的论坛比比皆是,有不少人气都很旺,会员动辄几万几十万。如果你能在这样的论坛里建立知名度,效果可想而知。
论坛营销有几个要注意的地方。这也是常见的论坛营销容易犯的错误。
(一) 要找到目标市场高度集中的行业论坛
论坛都是按行业或兴趣来建立的,有一些主题高度集中,有一些相当松散。在进行论坛营销时,主题越集中,效果越好。在一些主题相对较弱的地方,往往不容易建立专家地位。所以你要花一些时间,搞清楚你所在的行业在网上有哪些著名的论坛。不必大海捞针去很多论坛浪费时间。
(二) 不要发广告,也不要发软文
论坛里的用户对发广告发软文已经司空见惯了,不要假设你的广告或软文能引起他们的注意。在论坛中不发广告是基本的礼节,很多论坛会员很排斥发广告发软文的行为,有的论坛有可能封你的帐号。
(三) 参与论坛,帮助会员,建立权威
你应该在论坛中积极参与讨论,注意看其他会员有什么疑难问题,如果你能解决,就积极回答,你的努力其他的会员都会看在眼里的。久而久之,大家通过你的帖子看到你又有相应的专业知识,又热心助人,大家心目中自然会建立起一个权威形象。这时你所推广的任何产品或服务,也会被大家所信任。
(四) 论坛签名是推广的场所
上面说了不要发广告,不要发软文,也不要谈论自己的产品或服务。唯一可以推广你的产品服务或网站的地方,就是你的论坛签名。所以你的签名要有个性,让人记得住。
如果论坛允许留签名链接就留,不允许留,也没有大的妨碍,会员可以通过短消息联系你。只要你的帖子真的被大家接受欢迎,只要大家觉得你够专业够热心,会有人点击签名中的链接。你签名中如果提到你的产品或服务,会有人和你联系。另外签名做促销也会起到很好的效果。
最常用的手段有以下几种:
1、签名打折、优惠
虽然这种营销方式已经是俗的不能再俗的方法,主要目的就是套取你的联系方式(QQ、MSN、手机号码等),但还是依旧需要强调指出,因为这是网络营销过程中最俗也是最简单的方法,而且是“屡试不爽”的方法,经常有人在这种圈套下上钩。
2、留言签名文字链接
在网络论坛中,每一个用户的基本资料设置里面都会有“签名”一项。在签名里面可以输入企业或个人的一些联系方式,更有甚者直接将自己的名片作成个性图片粘贴在签名栏里。这样一来,你发言越多、暴光率越高则你的联系信息发布的频率也将更高。当然这也只是最普通的手段。
还有一种比较强制性的手段就是“文字链接”,即将发言的文字强行链接到某一网站,凡是点击你的发言文字就可以直接链接到你的网站。这种手段方法虽然有点不太“道德”的味道,但还是非常高效,至少可以提升网站的点击量。
3、换“马甲”
可能每一个人都会在一个论坛里面有很多用户名,业内人称“马甲”。虽然都是一个人,但不同的“马甲”在论坛中扮演这不同的角色,用我们策划人的专业术语,这些“马甲”所扮演的一般角色就是“正推反打、反推正打”。用通俗的语言解释就是:先说你好,换个“马甲”提出质疑,然后再换个“马甲”说明为什么好;同样,也可以先说你不好,换个“马甲”慢慢引导逐渐说明问题所,最终引导到这个东西很好。当然“马甲”的作用还有很多,你比如说:“一主多辅、正反客串”等等,在这里就不一一列举了。
4、切换话题
在网络论坛营销过程中绝对不是“老王卖瓜自卖自夸”,我们需要的是不停的换“马甲”。同样,更重要的是“老王卖瓜不夸瓜”,这可以说是一个高水平的网络论坛营销人区别于“凡人”的根本所在。因为此人不仅需要对产品特性有十足的了解,同时还要能够把握社会热点信息,尤其是与产品所处行业内的热点信息有自己独到的观察力与分析力度。能够迅速把握信息并通过通过点点滴滴的渗透性言语将事件信息与产品或企业直接或间接的挂上钩,并且这种挂钩应该是积极、主动、正面的,而且你的发言必须能够有相当的说服力与引导性,使阅读者能够产生购买欲望。
5、创造话题
网络是一个虚拟的社会,很多“故事”都是虚假的,但对于论坛浏览者来说“故事”的真实性没有人去考证,关键是我通过阅读这个故事能够获得什么?于是,你应该主动去创造各种各样能够吸引人“眼球”的主题,在这里必须强调论坛帖子的名称很关键,名字直接影响点击率,是你能否达到直接或间接宣传的关键所在。在创造话题以后就请你不停的“换马甲”、“切换话题”,最终引导购买消费阶段。
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