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家住高层的人最怕的应该就是电梯出问题，而且一连几个月都维修不好会更让人心烦。家住临沂市香榭丽舍3号楼2单元的杨女士及整个单元的住户就因“一惊一乍”的电梯每日都心惊胆战地上下楼。 杨女士家住5楼，虽楼层不高，但因孩子太小，每天接送孩子上下学时还是习惯坐电梯。从今年年初开始，电梯常出些小问题。“经常关不上门，有时候等好几分钟才反应过来，而且电梯和楼道地面经常错开一块，进出电梯不留神就容易被绊倒。”杨女士说。向物业反映过几次，因问题不是很严重，稍微修理下便过去了。最近电梯问题频繁发生，几乎每天都出现几次。“尤其是上下班的时候，特别着急，也害怕有安全问题。”杨女士便又向物业反映过几次。物业一直强调没接到电梯损坏的投诉。至今，电梯都没有正常运行。“弄得住在11、12层的住户上去下不来，下来上不去，非常影响正常生活。”杨女士说。 23日下午，记者来到香榭丽舍3号楼2单元，体验了一下电梯运行。电梯开、关门虽然有些迟钝，有些轰隆的声音，但运行还算正常。难道真是“一惊一乍”的，时好时坏？ 随即，记者来到香榭丽舍现代物业，说明来意后，工作人员表示很惊讶，称从来没接到3号楼2单元业主的关于电梯的维修投诉。记者查看了物业每天用于登记业主反映问题的记录簿，确实没有这部电梯损坏的记录。“物业是24小时值班，漏记的可能性很小，何况是像这位业主所说反映多次，他们不可能不知道。”并且工作人员称，这部电梯也从来没坏过。 记者再次向杨女士证实物业所说问题，杨女士表示很无奈，一再强调他们许多住户的确反映过这个问题。 物业虽声称没接到过电梯损坏的投诉，但表示会尽快派维修人员前去处理，并尽快给业主们一个答复。
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