在全媒体时代，如何继续办好政风、行风类节目？山东临沂“行风热线”， 作为全国第一家纪检监察部门与广播电视媒体开办的政风行风类节目，风雨兼程二十载，始终以“替百姓说话、为政府分忧”为宗旨，持之以恒，久久为功，越来越显示出强大的生命力，被誉为党委政府和群众的“连心桥”，解决百姓困难的“服务台”，改进部门作风的“监督岗”，成为闻名全国的名牌节目，也创造了弥足珍贵的丰富经验，打造了政风、行风类节目的临沂品牌。
1999年3月8日，临沂市政府纠风办与临沂人民广播电台联合创办了“行风热线”节目，组织与群众生产生活密切相关的市直部门负责人轮流到广播直播间，通过热线电话与群众沟通交流，排忧解难, 打通了联系服务群众的“最后一公里”，在化解矛盾、促进和谐、关注民生、推动发展等方面发挥了积极的作用。截至2019年6月30日，“行风热线”共播出6458期，接听热线电话52580个，为群众解决问题35864个。基本做到了群众反映的问题，事事有着落，件件有回音，为密切联系党群干群关系、创新社会管理，做了大量的卓有成效的工作。
“行风热线”开播20年来，在全国同类节目中产生了广泛的影响，先后被国家人事部、广播电影电视总局授予“全国广播电影电视系统先进集体”荣誉称号，被山东省委宣传部评为“山东省思想政治工作创新奖”等。人民日报、新华社、中央广播电视总台、中国纪检监察报等中央、省各大媒体多次宣传报道。“行风热线” 的典型经验进入中央党校的课堂，并进一步在全国发扬光大。
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