为确保税费服务工作取得实效，临沭县税务局从“智”出发，用“新”服务，着力打造以智慧税务为核心、以便民暖心为理念的综合性办税服务大厅。
智慧税务多样化，突出一个“全”字。在线上，临沭县税务局着力打造以“沂办税”为引领的智慧税务服务中心， “网上办”“掌上办”“远程帮办”等线上办理渠道同向发力，解决群众“急难愁盼”的问题。企业信息确认、发票申领、纳税申报、企业注销等全生命周期事项可全程网办；一般纳税人资格证明打印、自然人信息并档取消、个税APP注册码提取等即时协调业务可随时掌上办；票种核定审核、跨区城涉税事项延期等事项可远程帮办。在线下，临沭县税务局办税服务大厅设置有18台外网电脑、4台发票申领设备，4台发票代开设备，满足到厅办税人员自助办税需求，税务UKey自助申领只需刷取身份证即可免费领取。在休闲区设置有无线手机充电台等设备，进一步提高纳税人缴费人的税务新体验。
兑现政策精准化，突出一个“细”字。临沭县税务局成立税惠工作小组，围绕增值税留抵退税扩围、企业所得税优惠等纳税人关注度较高的税收政策，使用税收大数据精准锁定符合税收优惠条件的企业，通过远程云辅导和入企精细化宣传等方式，集中解读政策，为纳税人提供更加便捷的办税、咨询、辅导方式，让政策红利春风吹进每一家相关企业。
温馨服务常态化，突出一个“暖”字。临沭县税务局参照《临沂市税务局税费服务礼仪规范》，定期对工作中的窗口礼仪、导税礼仪、服务用语等常用礼仪开展培训，优化窗口服务，提升整体纳服水平，展现大厅良好形象。每日晨会对前一天的纳税服务工作进行总结，及时发现不足，日日自省、日日进步。设立“微笑窗口”流动红旗，筑牢温馨服务意识，真正将温馨服务的理念内化于心，外化于行。
致广大而尽精微。临沭县税务局将始终牢记“国之大者”，做好为民实事，情系纳税人、缴费人，积极落实各项便民惠企政策，持续助力优化营商环境，在时代的洪流中激扬税务力量。
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