郯城县食品药品监管局开展药品监管服务“五进”活动
为进一步增强药品经营和使用单位的自律意识，提高自我约束能力，确保药品质量和人民群众用药安全有效，更好的服务全县经济社会发展大局，郯城县食品药品监管局开展了药品监管服务进店室活动。一是法律、法规进店室。把与药品相关的法律、法规和规章编印成《药品法律法规汇编》,发送到全县零售药店和乡镇卫生室,让药品从业人员有法可依，在涉药单位中形成自觉学法、人人懂法、严格守法的良好局面。
二是用药常识进店室。为了让从业人员和公众了解药学知识、识破医药骗局，我局印制宣传材料5000余份，分发到药店和卫生室，增强从业人员和群众识别虚假违法广告的能力，提高公众对虚假药品广告的防范意识。
三是业务帮扶进店室。为帮助药品经营企业执行好GSP和药品使用单位执行好GUP规定，更好地规范药品经营、使用行为，编写了《GSP认证讲稿》和《GUP确认讲稿》，对药品零售企业依据《药品经营质量管理规范》、药品使用单位依据《药品使用质量管理规范》做好药品的购进、储存、养护、销售、使用等工作起到了辅助作用，提高了涉药单位的综合管理能力、保证了药品质量安全。
四是药品监督举报电话进店室。统一印制了《药品监督举报电话》，根据各部门职责，向社会公布了药品质量责任部门――县食品药品监督管理局、药品价格责任部门――县物价管理办公室、药品广告责令部门――县工商行政管理局的举报电话，为公众参与监督提供有效平台。
五是药品监管责任人提示牌进店室。按照网格化管理要求，药品监管责任到人，分工到店（室），印制了《监管责任人提示牌》，张贴到药店和卫生室，明确了责任人的单位、科室、职务和联系电话，保持24小时开机，随时对群众提出的问题进行答复和便于为群众提供满意服务。
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