喵喵小宝 发表于 2012-9-3 16:16

港湾印象:将酒店客房预订信息化

    经济型酒店作为以客房产品为灵魂的新类型酒店,紧扣酒店的核心价值——住宿。其利润收入全赖于成功地租出房间,令宾客可以使用酒店设施,因此,客房预定服务,是极为重要的一环。
   
    对此,一些新上线的酒店网络预订平台增设了一些酒店预订方面的实质内容,让消费者对于自己预订的酒店客房做到心知肚明。
  
    记者了解到,港湾印象连锁酒店在此方面增设了许多对消费者具有实用性的内容。公司采用酒店专版的电子页面,可以起到宣传酒店、吸引顾客眼球的作用;加入全国客房预订网络,让顾客实现即时在线客房预订;在前台接待区采用酒店管理电脑系统,可以保证服务质量、管理质量,提高工作效率。在港湾印象网站还可搜索到酒店的详细服务资讯,其中包括酒店价格、配套设施、服务范围等多方位实用信息。该网站的订房平台是由酒店实时操控房态的,用户只需根据提示操作便可随心选择自己喜欢的房间。另外,为了满足不同顾客的需求,网站为用户提供多种预定方式,包括呼叫中心(400)、短信预订为一体的中央预订系统,以尽可能满足顾客需求。
  
    对于商旅顾客来说,时间是非常宝贵的,在这个信息量无限膨胀的时代,准确获取最有效的酒店服务信息,并提前作出最有价值的决定,让顾客有自己选择房间的自由,真正实现自助定房,无忧享受,势必会颠覆传统的商旅媒介服务模式。在这种商业模式下,酒店可将特定房间预订这一服务转化为一项收入。对此,业内也许会问:如果旅行者希望在到达前选择一个特定的房间,他们会多付点钱来担保这个房间吗?相信答案是肯定的,因为有需求就会有付出。


喵喵小宝 发表于 2012-9-3 16:18

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    港湾印象是以品牌为核心的酒店集团,注重品牌的文化和个性,通过品牌的运作,建立强大的营销和预订网络,在客源层中形成鲜明的品牌形象,做中国二三线城市最专业、最经济、最稳健的连锁酒店领袖品牌。

    二、资金支持
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    四、设计优势
    港湾印象连锁酒店结合时代最新快捷型酒店设计潮流,设计时尚,外观引人注目、高贵大方。带给客人全新的视觉享受和住宿体验。

    五、IT技术优势
    港湾印象自主开发的酒店管理软件,集稳定、快捷、全面、灵活于一身,与中央预订系统连接后,可以实现客源共享、网上订房,从而提高酒店管理服务水平,稳定忠诚客户,降低酒店销售成本。

    六、管理优势
    港湾印象建立的全面质量管理体系;在酒店管理、品牌经营、资本运作、计算机系统等方面自成体系,培养和发展员工的管理技能和专业技能。

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沉睡街角 发表于 2013-3-17 19:09

鄙视楼下的顶帖没我快,哈哈

一世独殇 发表于 2013-3-22 10:02

前排顶,很好!
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