一抹笑颜 发表于 2022-3-31 14:41

临沂市兰山区：政务云客服，服务零距离

为进一步畅通企业群众办事咨询渠道,提升网上政务服务能力,全力打造一流营商环境,临沂市兰山区行政审批服务局积极响应市局要求,同步启用“沂蒙政务云客服”电话,统一为企业群众提供行政审批领域线上预约服务、业务咨询、远程帮办、诉求反馈等一站式咨询引导服务。自正式运行以来,日均接听企业群众来电300余个。

今年以来,兰山区行政审批服务局聚焦企业和群众办事的难点、政务服务的堵点和痛点,因事制宜,借助“沂蒙政务云客服”创新政务服务方式,完善线上服务,规范线下,线上线下一体联动,着力打造便捷、高效的政务服务体系,努力让企业和群众办事更方便、更顺畅、更舒心。“沂蒙政务云客服”平台,市、区、镇街同步一体,全面提高了帮办服务效率,打造政务服务的新引擎,构筑百姓连心桥。

下一步,兰山区行政审批服务局将加大宣传力度,积极引导群众通过平台办事咨询。通过”沂蒙政务云客服”平台服务贴心,实现诉求直达,导服精准,进一步提升了办事效率,增强了企业群众的服务体验感,提升户满意度。

(王夫银)

海桷没絠天涯 发表于 2022-3-31 14:42

支持你哈...................................

善解人衣 发表于 2022-4-1 15:30

小白一个 顶一下顶起顶起顶起

为你直着 发表于 2022-4-1 16:28

楼主的ID，楼主的头像，楼主的帖子，无一不激励着我回帖，只是我才疏学浅，实在找不出像样的语句支持，借用论坛快速回复功能，支持你一下！

WCCEO 发表于 2022-4-1 16:28

为了三千积分！

牛不群 发表于 2022-4-1 16:29

我和我的小伙伴们都惊呆了！

脱衣不脱心 发表于 2022-4-1 16:29

不错 支持下 真是临沂社区的楷模

自然萌 发表于 2022-4-3 14:52

沂水人路过帮顶，前排支持下了哦~

属於你的天空 发表于 2022-4-3 16:16

天再高，踮起脚尖就能更接近阳光！
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