临商银行徐梦 发表于 2015-9-20 02:06

金都支行小小“便民服务站”得到客户的称赞

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    临商银行金都支行自从迁入新址以来,便于一层大堂内为客户设置了一个小小的“便民服务站”,不仅提供信封、纸笔等常用工具,还贴心地备好了充电器、药品、雨伞、打气筒等应急物品。服务站还特意配备了轮椅,方便腿脚不便的消费者;在网点的公共教育服务区,除了纸质版本的宣传材料,还备有台式电脑和IPAD等电子工具。    只有时时处处做个有心人,把服务融入细节中,急客户之所急,想客户之所想,才能赢得客户的心。小小的“便民服务站”,方便了客户,温暖了客户,同时为金都支行博得了一片称赞声。(金都支行徐梦)
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