临商银行金都支行深入贯彻优质文明服务新理念
本帖最后由 临商银行徐梦 于 2015-9-20 02:28 编辑2015年以来,金都支行按照总行标准化服务的要求,不断创新服务理念,更新服务观念,坚持“一流的服务质量、一流的工作效率、一流的银行信誉”,紧紧围绕以客户为中心的核心理念,对优质文明服务时刻进行着切实践行。
一,服务必须与时俱进,充分体现本行独具特色的企业文化。不断增强自身对企业宗旨的理解力和执行力。
二,结合市场变化,不断注入规范化、人性化因素,使内涵得到极大的丰富性。
三,抓住客户需求特点,大力倡导亲情服务,负责式服务。充分利用好VIP贵宾服务室,使每一位客户都能快捷有效的满足业务需求。(临商银行徐梦)
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