临沂市民投诉开发商：承诺“赠阳台”交房要收钱？
“买房送阳台”。竞争激烈的楼市开发商为吸引消费者眼球，在促销宣传上做足了噱头。买房赠面积更是成为开发商常用的宣传手段。然而，表面上看是购房者捡了大便宜，但是天下没有免费的午餐。临沂市民颜先生就因为在购房时听信置业顾问的口头赠送承诺，签合同时不够仔细，导致交房时烦心事一箩筐——不交齐阳台的钱，开发商就不交房。到底这种“赠送”的真相是什么？记者对此进行了调查。市民投诉：承诺“赠阳台”，交房要收钱2013年2月，市民颜先生首付11万元在金九路与沂州路交会处的华创金桂园购买了一套90.56平方米的房子。颜先生说，在购房时，开发商承诺买房子赠阳台，他也正是看中了楼房顶楼的这个露天阳台，才最终决定购房。2013年10月30日，颜先生购买的房子到了交房日期。开发商告诉他，由于房子实际测量面积比预售房多出2.8平方米，颜先生补齐1.08万元房款才能交房。“到这时，我才发现露天阳台加了个顶，成了半封闭式阳台。交房人员说，因为加了这个顶，房管部门在测量时将其算在总面积之内，实际测量面积比预售房合同约定面积多出2.8平方米，所以必须交上这2.8平米的房款，否则不能交房。”颜先生说。“开发商将露台改造成阳台前没有任何通知，直到交房时才通知我需要再交钱。而且预售合同上的楼房平面图，也根本就没有阳台。”颜先生说，全小区像他家这样的户型只有5家，大家对开发商交房加上阳台并计算面积的行为虽都不满意，但由于其他几家着急住房子或者结婚，与开发商争执几次无果后便都妥协了。“我从去年便开始还贷款，交房日期也过了快5个月了，但因为阳台的问题，至今也没能拿到钥匙。”颜先生说，买这套房子让他非常懊悔。开发商：露台变阳台，不算改变户型3月20日上午11点左右，记者随颜先生的姐姐一起来到华创金桂园小区。进入小区后，记者看到小区新交房的几幢楼，大部分居民家阳台都是露天，有不少业主自己进行了封顶。只有颜先生及其他4户楼房的露台加了顶，成为阳台。“开发商将敞露台改成半封闭式阳台后，顶上的遮盖物超出了阳台地面约半米的长度，这个房子本来窗户就小，非常影响采光。”颜女士说，当初买房时，宣传单页上并没有标注房子有阳台，“这是开发商违反了合同，私自改变了户型！”随后记者跟随颜女士来到了华创金桂园的售楼处。销售经理表示，预售合同是根据前期图纸综合预算出来的，只能作为一个参考，房子的实际面积要以交房时房管局的测量为准，房款也要根据实际面积来收费。该经理还表示，房屋预售合同约定的楼房面积和实际面积肯定会有些差距，一般来讲，开发商会控制在3%以内，少了退钱，多了交钱。至于颜先生的房子，阳台多出的这2.8平方米在3%以内，必须补齐房款才能交房。“我们是严格按图纸施工，并没有改变房屋户型结构。”该经理还表示，接到颜先生的投诉后，他查看了工程施工图，楼房严格按施工图施工，并没有更改楼房的外部结构，而且楼盘的沙盘模型中，颜先生的楼房带有阳台。“他买的是西户，与中间的户型不太一样。别的户型阳台不带顶，而他家有顶，阳台有地面没有顶不算面积，有顶算一半的面积。”该经理指着颜先生所购楼房的沙盘模型说，全小区有5户是这种情况，其他4家已经协商解决了，对于颜先生的房子，他们曾提出只要他补齐阳台款交房，可以送他两年物业费，但颜先生不接受。面对该经理的解释，颜女士提出异议，“沙盘上阳台顶并没有凸出来，与地面是平行的，并不影响采光，但实际交房阳台宽度却比地面多出一大块，设计非常不合理。”颜女士认为，不管开发商怎么说，都应该按合同约定交房，合同里没有阳台，交房就不能带阳台。现场实测：中午采光仅半米当日上午11：30分，记者随颜女士及置业顾问一起来到颜先生的楼房。在客厅，记者实测通过阳台透进客厅的阳光仅半米左右。“开发商私自更改了楼房外部设计结构，严重影响了我家采光。现在还反过来向我们要钱，我们不要这阳台，要求按预售合同的户型恢复！”颜女士对楼房非常不满意。3月24日，颜先生拿着预售合同来到房管局测绘部门。工作人员调取资料显示，交房验收时颜先生的楼房有阳台。而按照规定，该阳台需要计一半的建筑面积。记者在颜先生手中的“商品房预售合同”中看到，第三条写着“该商品房阳台是，其中封闭阳台数为：0，非封闭阳台数为：0”。“买房时我注意到沙盘模型上这套房子阳台带顶，所以再三问置业顾问阳台算不算面积，置业顾问非常坚决地说阳台是敞开的，纯赠送，不算面积。”颜先生说，正是由于轻信置业顾问的承诺，加上合同上约定阳台数为0、平面图没有阳台，所以才买下这套楼房。如今，卖给他房子的置业顾问已经辞职，而开发商坚持他必须交齐阳台款才交房。“如果早知道阳台要算一半面积交钱，而且遮挡阳光，谁会买这套房子呢？”颜先生认为，他与开发商之间的分歧在于，开发商将阳台划到面积里要求颜先生承担费用，而他认为，多出的阳台改变了房屋户型，违反了合同规定，阳台产生的费用，他不该承担。律师说法：阳台费用 不该业主承担 山东三禾律师事务所的律师诸葛洪卫认为，颜先生手中的房屋预售合同是受法律保护的，合同中约定没有阳台，而交房时多出阳台，属于开发商擅自变更合同，改变了房屋结构，对此产生的费用不应当由业主承担。诸葛洪卫认为，在此纠纷中，开发商以“实际测量面积大于合同约定面积时，面积误差比在3%以内(含)部分的房价款由买受人补足”的合同约定为由，要求颜先生支付多出的阳台费用，属于偷换概念。因为，此争议的焦点不在于房屋的面积，而在于开发商私自变更了合同约定，增加了阳台。“将露台改为阳台是开发商自己的事情，合同并未对此进行约定，因此增加的房款应该由开发商自己承担。”诸葛洪卫认为，颜先生有权要求开发商按合同约定交房，拆除阳台。但是，因拆除阳台对颜先生楼房造成的损失，仍应由开发商承担。诸葛洪卫提醒消费者，在购房时切莫听信置业顾问的承诺，为避免日后出现纠纷，一定要将口头约定明文写进合同。此外，一旦发生问题一定要保存好所有的证据，到时可以通过法律的手段维护自己的合法权益。工商部门：开发商应履行合同临沂市工商局12315工作人员认为，开发商与颜先生签订的房屋预售合同既然约定没有阳台，而且平面图上也没有阳台，那么交房就不能带有阳台。因阳台产生的费用，应当由开发商自行承担，而不能由消费者承担。该工作人员称，不管开发商因什么理由增加了阳台，都是开发商单方面违约，业主有权要求开发商履行合同。专业抢沙发的！哈哈
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