团购父母体检套餐只能一人用 院方:标示不清表歉意
3月3日，临沂市民王先生一大早就带着父母来到位于商城路和陶然路交会处的大健康体检中心做身体检查。王先生拿出在糯米网上团购的父母体检套餐时竟被工作人员告知只能给一个人体检。无奈之下，王先生又交付399元才完成了两人的体检。团购父母套餐只能一人体检二月底，王先生给父母团购了一个父母体检套餐，因为之前有过团购经验，所以预约时并没有想到会有什么问题。3月3日一大早，王先生带着父母空腹来到了大健康体检中心。在出示验证码时却被前台工作人员告知这是一个人的套餐。王先生非常诧异，因为团购网页上明确标注是“亲情父母体检套餐”，且并没有说明是一个人的套餐。无奈之下，王先生又购买了另外一个套餐给母亲，这样原本498元的双人套餐最后竟变成897元才完成。“父母都带去了，而且做体检要空腹，好不容易来了，多花点钱就多花点吧。”据王先生说，去年他就曾在糯米网团购过一家三口的家庭体检套餐，当时也没出现过这种情况，所以这次在预约时并没有进一步核实。共三种套餐 单人套餐有明示记者登录糯米网大健康体检的团购网页查看，发现大健康在该网站共推出三种体检套餐。一种就是王先生团购的父母体检套餐，价值498元；第二种是售价588元的双人孕前全面体检套餐；还有一种是298元的全面体检套餐男士/女士2选1。王先生团购的亲情父母体检套餐确实没标注清这是一个人的体检项目。在网页内给出的名为“亲情父母体检套餐B”中共有大小24项检查项目，其中自然包括男女特别检查项目。而在二选一的个人套餐内就明确标注“男士或女士”。再加上从价格来看，父母体检套餐确实比单人套餐贵近一倍。“这到底是什么回事，钱我都已经交了，体检报告也拿到了，但始终有一种遭到被欺骗的行为，其实我就是想要一个说法。”王先生说。院方：标示不清表歉意3月17日，记者来到大健康体检中心，客服部主管王主任表示之前并没有类似投诉。在查清体检记录后，确有王先生所述之事。随后，美年大健康产业有限公司济南、临沂公司总经理秦阳向记者做出了解释。“糯米网上关于大健康体检的所有体检套餐都是总部统一做的，每个有大健康的城市都是一样的，虽然确实没有标示清楚，但是我们也没法更改，只能向总公司反映这个情况。”秦总经理说。“我们承认这个错误，也希望顾客能谅解我们工作的失误，为表示歉意我们会赠送给王先生一个价值800元的个人体检套餐。”秦总经理还表示客服部会给王先生回电并给出答复。蚂蚁懒洋洋地躺在土里，伸出一只腿，朋友问你干嘛呢？蚂蚁：待会大象来了，绊他一跟头。
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